Housing Market CRM làm được gì

Một bảng Kanban với bộ giai đoạn cố định — mới, xem nhà, thương lượng, chốt giao dịch, mất giao dịch — để tình trạng của một giao dịch là thứ bạn nhìn thấy chứ không phải thứ bạn phải nhớ. Bên cạnh giai đoạn, mỗi cơ hội mang một trạng thái và thông tin bán hay cho thuê, và bảng lọc theo cả ba.

Cơ hội dịch chuyển theo nhịp cuộc trò chuyện. Thứ nằm quá lâu trong một cột nổi bật lên chính vì mọi thứ khác đã đi tiếp — và một cơ hội lâu rồi không ai chạm tới sẽ tự phát ra thông báo của nó thay vì chờ được để ý.

Không có gì phải sao chép từ hộp thư hay bảng tính, và không có gì phải kết nối. CRM đọc chính cơ sở dữ liệu mà các cổng Housing Market Group ghi yêu cầu của bạn vào, nên đưa một yêu cầu lên bảng là một thao tác chứ không phải một lần nhập — và nó không thể tạo ra một cơ hội thứ hai cho một yêu cầu bạn đã có.

Mỗi yêu cầu đều gắn với bất động sản đã tạo ra nó, nên bạn thấy được tin đăng nào đang thu hút sự quan tâm và sắp xếp ưu tiên theo đó — thay vì coi mọi khách hàng tiềm năng như thể từ đâu rơi xuống.

Hãy đặt cho một cơ hội hoặc một liên hệ một việc theo dõi có ngày đến hạn và, nếu bạn muốn, một lời nhắc trước đó. Việc theo dõi khi ấy trở thành một dòng trong danh sách thay vì một điều bạn định làm — và cả ngày đến hạn lẫn thời điểm nó quá hạn đều phát ra thông báo riêng, mỗi thứ đúng một lần.

Mỗi liên hệ mang theo lịch sử riêng — đã nói gì, khi nào, và tiếp theo là gì — nên nối lại một cuộc trao đổi sau ba tuần không có nghĩa là dựng lại nó từ trí nhớ.

Ghi chú, nhắc nhở theo dõi và theo dõi hoạt động nằm ngay trên hồ sơ chứ không ở một hệ thống riêng.

Mỗi lượt xem, mỗi yêu cầu, mỗi lần số điện thoại được hiển thị, mỗi lần lưu và mỗi lần chia sẻ trên một tin đăng đều được ghi vào một nhật ký chỉ thêm, rồi gộp lại thành một con số cho từng ngày. Bộ đếm tổng trả lời tất cả là bao nhiêu; chỉ một chuỗi theo ngày mới trả lời được tuần vừa rồi ra sao — và đó mới là điều chủ nhà thực sự hỏi.

Xem tuần vừa rồi, tháng vừa rồi hoặc quý vừa rồi, và so một tin đăng với mức trung bình của chính bạn. Với Pro, xuất toàn bộ thành một tệp PDF có thương hiệu mang tên bạn để gửi cho chủ nhà.

Dựng một chiến dịch quanh các bất động sản từ các cổng Housing Market, gửi tới những liên hệ bạn đã tải lên, rồi hẹn giờ hoặc gửi ngay. Mỗi người nhận được theo dõi riêng về gửi đến, mở, nhấp, trả lại và khiếu nại; mỗi thư mang liên kết hủy đăng ký riêng; và một lần trả lại hay khiếu nại sẽ chặn địa chỉ đó với tất cả mọi người, không chỉ với bạn.

Một yêu cầu mới, một cơ hội được giao cho bạn, một cơ hội đã im lặng, một việc theo dõi đến hạn hoặc quá hạn, một buổi xem nhà sắp tới, một tin đăng được duyệt hoặc bị từ chối. Mỗi loại được đặt riêng thành trong ứng dụng, thư điện tử, cả hai hoặc tắt, và đến ngay lúc đó hoặc mỗi ngày một lần dưới dạng bản tóm tắt.

Một bất động sản có thể chỉ tồn tại trong CRM — một chủ nhà bạn đã ký nhưng chưa tung ra, hoặc một thứ bạn chưa sẵn sàng rao. Nó vẫn riêng tư cho đến khi bạn nói khác đi, vì nếu mặc định là bật thì địa chỉ của một người bán sẽ xuất hiện trên một sàn công khai chỉ vì một biểu mẫu được gửi đi.

Với Pro, hãy đăng nó và nó đi tới cổng của quốc gia nơi bất động sản tọa lạc, không phải quốc gia nơi bạn ngồi — một căn nhà ở Tây Ban Nha đến với sàn Tây Ban Nha, nơi người mua của nó đang tìm. Nó vào hàng đợi duyệt bình thường của cổng đó như mọi tin đăng khác.

Một văn phòng nắm các ghế, và mỗi người trong đó là quản trị viên, quản lý hoặc môi giới. Một quản lý còn nắm một trong bốn cấp — chỉ xem, sửa, phân công, hoặc xóa — nên việc giám sát mà không có quyền ghi là một thiết lập chứ không phải một lời hứa. Mỗi lần từ chối như vậy được thực thi ở máy chủ, chứ không phải bằng cách giấu một nút bấm.

Cơ hội đến được chia theo bất động sản, theo quốc gia hoặc theo khu vực, và thứ không khớp quy tắc nào sẽ xoay vòng lần lượt trong đội. Cố ý dùng lượt xoay vòng chứ không phải đếm đầu việc: chia theo ai đang giữ ít nhất sẽ giao mọi cơ hội mới cho người đang đi nghỉ.

Nếu bạn đã có tài khoản môi giới Housing Market Group, hãy đăng nhập bằng tài khoản đó. Nếu bạn là người mới, hãy tạo tài khoản miễn phí với tên, email, mật khẩu và quốc gia nơi bạn làm việc, rồi bấm vào liên kết trong email xác minh. Tài khoản đó cũng là tài khoản môi giới của bạn trên cổng của quốc gia đó.