របៀបដំណើរការ
ពីសំណួរនៅវិបផតថលរហូតដល់កិច្ចព្រមព្រៀងបិទ
ប្រាំជំហាន ហើយជំហានទីមួយចំណាយពេលតែប៉ុន្មាននាទី — ឬបានធ្វើរួចហើយ ប្រសិនបើអ្នកមានគណនីភ្នាក់ងារនៅលើផតថល។
- 1
បង្កើតគណនីឥតគិតថ្លៃ ឬចូលគណនី
ទើបមកដល់? បង្កើតគណនីឥតគិតថ្លៃដោយប្រើនាមខ្លួន និងនាមត្រកូល អ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ និងប្រទេសដែលអ្នកធ្វើការ បន្ទាប់មកចុចតំណក្នុងអ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់។ គណនីនេះក៏ជាគណនីភ្នាក់ងាររបស់អ្នកនៅលើផតថលនៃប្រទេសនោះ ដែលជាទីផ្សារមួយក្នុងចំណោម 34 ទីផ្សារនៃបណ្តាញ។ មានគណនីភ្នាក់ងាររួចហើយ? ចូលគណនីដោយប្រើវា — វាជាការចូលគណនីដដែល។
- 2
ការសាកសួររបស់លោកអ្នកស្ថិតនៅទីនោះរួចហើយ
ប្រព័ន្ធ CRM អានមូលដ្ឋានទិន្នន័យដដែលដែលប្រកាសរបស់លោកអ្នករស់នៅ ដូច្នេះការសាកសួរមិនចាំបាច់ចម្លងពីប្រអប់សំបុត្រ ឬតារាងទិន្នន័យឡើយ។ នាំពួកវាឡើងលើក្តារ ហើយនីមួយៗក្លាយជាអតិថិជនសក្តានុពល និងទំនាក់ទំនង ចងនឹងអចលនទ្រព្យដែលបង្កើតវា។
- 3
ដាក់កាលបរិច្ឆេទឲ្យនីមួយៗ
ការទូរស័ព្ទ ការទស្សនា កិច្ចប្រជុំ ការតាមដាន — ជាមួយថ្ងៃកំណត់ ហើយបើចង់ ក៏មានការរំលឹកមុននោះផង។ នេះជាជំហានដែលសម្រេចថាអតិថិជនសក្តានុពលនឹងត្រូវធ្វើការបន្ត ឬត្រូវភ្លេច ដូច្នេះវាត្រូវបានរៀបចំដោយចេតនាឲ្យលឿនបំផុត។
- 4
រំកិលវាតាមបំពង់
អតិថិជនសក្តានុពលឆ្លងកាត់ក្តារកានបានពីថ្មី តាមរយៈបង្ហាញ និងចរចា រហូតដល់បិទ ឬបាត់បង់។ អ្វីដែលជាប់គាំងនឹងលេចធ្លោ ព្រោះអ្វីៗជុំវិញបានរំកិលទៅមុខ — ហើយអតិថិជនដែលគ្មាននរណាប៉ះជាយូរនឹងប្រាប់លោកអ្នកដោយខ្លួនឯង។
- 5
ធ្វើការលើក្តារ មិនមែនក្នុងប្រអប់សំបុត្រ
អ្វីដល់កំណត់ថ្ងៃនេះ និងអ្វីហួសកំណត់ ស្ថិតនៅអេក្រង់តាមដាន។ អតិថិជននីមួយៗនៅដំណាក់កាលណា ស្ថិតនៅលើក្តារ។ ហើយប្រកាសនីមួយៗដំណើរការយ៉ាងណា ស្ថិតនៅទំព័រវិភាគរបស់វាផ្ទាល់ ជាថ្ងៃមួយៗ ជាជាងជាចំនួនសរុប។
ចាប់ផ្តើមអស់ប៉ុន្មាន
គ្មានថ្លៃទេ។ CRM ស្នូល — ប្រអប់សារ ផ្ទាំង ទំនាក់ទំនង ប្រតិទិន ការតាមដាន ការជូនដំណឹង និងតួលេខការផ្សាយរបស់អ្នក — មកជាមួយគណនីឥតគិតថ្លៃ ដោយគ្មានកាត និងគ្មានការសាកល្បងដែលផុតកំណត់។ គម្រោងបង់ប្រាក់បន្ថែមផ្នែកដែលឈានហួសពី CRM។